CONTATTACI + FAQ

Cosa rende una buona foto?

1.Assicurati che la tua foto abbia una buona illuminazione, sufficiente per vedere il file dettagli del viso della persona amata, ma non tanto che lo sia anche il loro viso luminoso per vederlo. Le foto più scure lo rendono difficile per i nostri designer cattura i dettagli!

2. È preferibile un tiro frontale. Assicurati di avere la faccia piena sul file foto, comprese le orecchie e la fronte. Se possiamo vedere solo metà del viso o il file la foto è scattata di lato, solo metà del viso sarà sul tuo prodotto!

3.Evita foto sfocate: maggiore è la chiarezza della foto, meglio è. Ricorda che la foto sarà ridotta, quindi è possibile che alcune caratteristiche sottili non così chiaramente visto nel prodotto finale.

Posso vedere una prova di come sarà il mio prodotto?

Purtroppo non siamo in grado di fornire una prova prima di inserire il file richiesto perché i nostri progettisti devono configurare personalmente il tuo immagine e stampala in 3D, ma ti assicuriamo che se ce n'è problema, ti invieremo un'email per ottenere una nuova immagine.

Qual è la tua politica di modifica / cancellazione?

Saremo felici di aiutarti a cambiare il suo colore, dimensione, immagine o annullare / rimborsare l'ordine; basta compilare il modulo di contatto all'indirizzo di seguito il prima possibile con il tuo numero d'ordine, indirizzo email elettronica e modifiche desiderate. Modifiche / annullamenti di ordini saranno accettati solo prima che un ordine venga messo in produzione.

Per i prodotti personalizzati su ordinazione, potrebbe non esserlo potremmo annullare o modificare il tuo ordine una volta che i tuoi articoli sono stati messo in produzione. Ciò significherebbe che il design e ambientazione. Cancellarlo o modificarlo significherebbe un addebito di Personalizzazione di $ 9 per articolo, perché l'articolo è realizzato su ordinazione e non può più essere venduto come nuovo.

Se hai bisogno di cambiare il tuo indirizzo di spedizione, possiamo aiutarti fino al invia l'ordine. Inviaci un messaggio qui sotto con l'indirizzo di spedizione indirizzo registrato corrente e l'indirizzo in cui desideri cambiarlo.

Consulta la nostra politica di restituzione qui se hai altre domande al riguardo argomento.

Quali opzioni di pagamento sono disponibili?

Accettiamo tutte le principali carte di credito e . Avere in Tieni presente che tutti i nostri prezzi sono indicati in EUR e verranno addebitati al tuo carta nella rispettiva valuta.

Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio prodotto?

Di solito la produzione e la spedizione della nostra lampada fotografica regalo impiegare fino a 8 giorni lavorativi. Una volta spedito, consegnerà gli ordini degli Italia.

Continentale in 9-15 giorni lavorativi. I tempi di spedizione internazionali variano a seconda della destinazione.

Si prega di notare che durante le vacanze il nostro tempo di produzione può variare.

Posso cambiare il Paese di destinazione nel mio ordine?

Dopo aver effettuato l'ordine, non è possibile modificare la spedizione da nazionale a internazionale e viceversa.

NOTA: Tutti i prezzi sul nostro sito sono in EUR. Una volta completato il tuo file transazione, la tua carta verrà addebitata nella tua valuta.

ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

TUTTE LE VENDITE SONO DEFINITIVE DOPO 14 GIORNI DALLA RICEZIONE.

fotolampadaluna.it si riserva il diritto di apportare modifiche a questa politica in qualsiasi momento. La notifica di eventuali modifiche verrà pubblicata su questo pagina. In caso di domande sulle cancellazioni o su uno qualsiasi dei nostri altre politiche, si prega di contattare i nostri rappresentanti del servizio clienti.

Se non siamo stati in grado di rispondere alle tue domande qui, scorri verso il basso e completa il nostro modulo di contatto. Il nostro team ti contatterà. sì hai già effettuato un ordine, includi il numero dell'ordine e forniscine il maggior numero dettagli possibili nell'e-mail in modo che possiamo aiutarti.

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